La batteria dell’iPad muore? E Apple sostituisce tutto il dispostivo, costretta a farlo dal fatto che, come tutti i suoi prodotti più recenti, le batterie interne non sono accessibili. In caso di funzionamento errato o totale esaurimento, non sono sostituibili da cliente e pertanto la casa madre ritira il prodotto per consegnarne uno nuovo.
Questo avviene solo per iPad, mentre per iPod, iPhone e MacBook bisogna inviare il dispositivo al centro assistenza dove gli addetti si occuperanno della sostituzione della sola batteria.
iPad invece viene sostituito completamente, come si evince dalle F.A.Q. riguardanti il nuovo arrivato in casa Apple.
Chiaramente il tutto non è gratis, negli Stati Uniti la sostituzione di un iPad non funzionante costa circa 120 dollari. La tempistica è breve, circa una settimana per la consegna del nuovo dispositivo. Chiaramente il cliente stesso dovrà occuparsi di effettuare un back-up dei propri dati prima dell’invio.
Inoltre per avere la sostituzione bisognerà provare che il prodotto funzioni perfettamente e non abbia mai subito danni.
